Informazioni di contatto

1. Hai bisogno di supporto?

Per qualsiasi richiesta riguardante prodotti, ordini, consegne o assistenza dopo l’acquisto, puoi utilizzare i contatti indicati di seguito. Il nostro team è a disposizione per offrirti assistenza e le informazioni di cui hai bisogno.

2. Come contattarci

Email:
hello@xelmorica.com

Telefono:
+1 (409) 684-4001

Indirizzo:
2020 Cottonwood St #91, Beaumont, TX 77703, United States

3. Orari del servizio clienti

Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.

Le richieste pervenute durante gli orari di apertura saranno prese in carico nel minor tempo possibile. I messaggi ricevuti al di fuori di tale fascia oraria verranno elaborati nel corso del giorno lavorativo successivo.

4. Informazioni sulla consegna

Effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano.

Per qualsiasi necessità relativa alle spedizioni, al monitoraggio dell’ordine o alle modalità di consegna, puoi utilizzare i recapiti messi a disposizione dal nostro servizio clienti.

5. Per cosa puoi richiedere assistenza

Il nostro team può aiutarti in merito a:

dettagli e informazioni sui prodotti;
gestione e stato degli ordini;
informazioni riguardanti la consegna;
procedure di reso e rimborso;
ulteriori richieste legate ai tuoi acquisti.

Il nostro obiettivo è garantire un’assistenza chiara, semplice e facilmente accessibile, offrendo supporto durante tutte le fasi della tua esperienza di acquisto.