Informativa legale


1. Informazioni sul sito

Benvenuti su Xelmorica.

Attraverso il sito xelmorica.com, offriamo ai consumatori un servizio online dedicato alla presentazione e all’acquisto di mobili, insieme al supporto relativo agli ordini e ai servizi collegati.

La presente Nota Legale descrive le regole generali di utilizzo del sito, le modalità di gestione dei contenuti e le informazioni che gli utenti devono conoscere durante la navigazione.

Utilizzando il sito, l’utente dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni e di accettarne i principi generali di utilizzo.

Ci impegniamo a mantenere informazioni chiare e trasparenti, migliorando continuamente la qualità dei contenuti, dei servizi di acquisto e dell’esperienza di navigazione.

2. Contenuti e informazioni del sito

Le informazioni presenti sul sito possono includere:

  • descrizioni dei prodotti;
  • immagini degli articoli;
  • specifiche e caratteristiche dei mobili;
  • informazioni sui prezzi;
  • indicazioni relative alla consegna e ai servizi disponibili.

Facciamo il possibile per garantire che i contenuti pubblicati siano accurati, completi e aggiornati.

Tuttavia, a causa di aggiornamenti dei prodotti, manutenzione tecnica, differenze di visualizzazione o altri fattori non prevedibili, alcune informazioni potrebbero richiedere aggiornamenti. Le informazioni confermate durante il processo d’ordine costituiscono il riferimento per il relativo acquisto.

Invitiamo gli utenti a verificare attentamente le informazioni relative ai prodotti, alla consegna e alle condizioni di acquisto prima di completare un ordine.

3. Regole di utilizzo del sito

Per garantire un ambiente sicuro e corretto per tutti gli utenti, chi accede al sito è tenuto a utilizzare i servizi in conformità alle normative applicabili.

L’utente deve:

  • fornire informazioni corrette e complete quando richiesto;
  • utilizzare correttamente le funzioni del sito e i servizi disponibili;
  • evitare attività che possano compromettere la sicurezza o il normale funzionamento del sito;
  • rispettare i diritti e l’esperienza degli altri utenti.

Non è consentito utilizzare il sito per attività illegali, tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi informatici o interferire con il corretto funzionamento dei servizi.

L’utente è responsabile delle informazioni fornite e delle attività effettuate tramite il proprio account personale.

4. Protezione dei contenuti e proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi a titolo esemplificativo:

  • testi delle pagine;
  • immagini dei prodotti;
  • materiali descrittivi;
  • elementi grafici e strutturali del sito;

sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Salvo autorizzazione, tali contenuti non possono essere copiati, modificati, distribuiti o utilizzati per finalità commerciali.

Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale e chiediamo agli utenti di utilizzare i contenuti del sito nel rispetto delle normative vigenti.

5. Servizi di terze parti e collegamenti esterni

Per consentire il completamento degli acquisti e offrire servizi collegati, il sito può utilizzare servizi forniti da soggetti terzi, tra cui:

  • servizi di pagamento;
  • servizi di consegna e logistica;
  • servizi tecnici di supporto;
  • collegamenti verso siti esterni.

Tali servizi possono essere gestiti autonomamente dai rispettivi fornitori e sono soggetti alle loro condizioni e politiche.

Non controlliamo direttamente i contenuti, le modalità operative o le politiche sulla privacy dei siti e dei servizi esterni. Gli utenti sono invitati a consultare le informazioni fornite dai relativi fornitori prima di utilizzare tali servizi.

6. Utilizzo del sito e limitazione di responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e a offrire un’esperienza di navigazione affidabile.

Tuttavia, a causa di fattori tecnici, problemi di rete, manutenzione dei sistemi o altre circostanze non direttamente controllabili, potrebbero verificarsi temporanee interruzioni del servizio o limitazioni di alcune funzionalità.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, non siamo responsabili per eventuali conseguenze derivanti da circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

I diritti riconosciuti ai consumatori dalle normative europee e italiane applicabili rimangono sempre garantiti.

7. Diritti dei consumatori e normativa applicabile

Prestiamo attenzione alla tutela dei consumatori e operiamo nel rispetto dei requisiti applicabili dell’Unione Europea e della normativa italiana.

Per informazioni specifiche relative a ordini, spedizioni, rimborsi, protezione dei dati personali e utilizzo dei cookie, gli utenti possono consultare le relative sezioni informative disponibili sul sito.

In caso di domande o necessità di chiarimenti, invitiamo gli utenti a contattarci per ricevere assistenza.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Nota Legale, alle regole di utilizzo del sito o ai servizi disponibili, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo:
2020 Cottonwood St #91, Beaumont, TX 77703, United States

Email:
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Telefono:
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Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00